개인정보 보호 정책
개인 정보 보호는 우리에게 매우 중요한 문제입니다. 따라서 우리는 귀하의 데이터를 법적 규정(DSGVO, TKG 2003)에 따라 엄격히 처리합니다. 이 개인정보 보호 안내서에서는 우리 웹사이트를 통해 이루어지는 데이터 처리의 주요 사항에 대해 안내해 드립니다.
저희와 연락하기
웹사이트의 양식을 통해 또는 이메일로 저희에게 연락을 주시면, 귀하가 제공하신 정보는 문의 사항을 처리하기 위해 및 후속 문의가 있을 경우를 대비해 6개월 동안 보관됩니다. 이 정보는 귀하의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.
쿠키
우리 웹사이트는 이른바 쿠키를 사용합니다. 이는 브라우저를 통해 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 이 쿠키는 해를 입히지 않습니다.
우리는 쿠키를 사용하여 웹사이트를 사용자 친화적으로 설계합니다. 일부 쿠키는 귀하가 삭제할 때까지 기기에 저장됩니다. 이는 다음 방문 시 귀하의 브라우저를 인식할 수 있도록 합니다.
이 기능을 원하지 않는 경우, 브라우저를 설정하여 쿠키 저장 시 알림을 받고 개별적으로 허용하도록 할 수 있습니다.
쿠키를 비활성화하면 우리 웹사이트의 기능이 제한될 수 있습니다.
구글 지도
우리는 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)가 제공하는 “Google Maps” 서비스의 지도를 사용합니다.
개인정보 처리 방침: https://www.google.com/policies/privacy/, 옵트아웃: https://adssettings.google.com/authenticated.
구글 폰트
우리는 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)에서 제공하는 글꼴(“Google Fonts”)을 사용합니다.
개인정보 처리 방침: https://www.google.com/policies/privacy/, 옵트아웃: https://adssettings.google.com/authenticated.
구글 리캡차
우리는 “ReCaptcha” 기능을 사용하여 봇이 온라인 양식 입력 등에 접근하지 못하도록 차단합니다. 이 기능은 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)에서 제공합니다.
개인정보 처리 방침: https://www.google.com/policies/privacy/, 옵트아웃: https://adssettings.google.com/authenticated.
웹 분석
우리 웹사이트는 웹 분석 서비스인 Google Analytics의 기능을 사용합니다. 이 서비스의 제공업체는 미국 캘리포니아주 마운틴뷰 1600 Amphitheatre Parkway에 본사를 두고 있는 Google Inc.입니다. 이 서비스는 사용자의 웹사이트 이용 상황을 분석하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이로 인해 생성된 정보는 미국에 위치한 Google 서버로 전송되어 저장됩니다. 쿠키 저장을 방지하려면 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다.
우리는 제공업체와 데이터 처리 계약을 체결했습니다.
GDPR(일반 데이터 보호 규정)에 따른 우리의 목적(정당한 이익)은 서비스 및 웹사이트 개선입니다. 사용자의 개인정보 보호를 중요시하기 때문에 사용자 데이터는 가명화됩니다.
IP 주소는 수집되지만 즉시 가명화됩니다(예: 마지막 8비트 삭제). 이로 인해 정확한 위치 추적은 불가능하며, 대략적인 위치만 확인할 수 있습니다.
데이터 처리는 § 96 제3항 TKG 및 GDPR 제6조 제1항 lit a(동의) 및/또는 f(정당한 이익)의 법적 규정에 따라 이루어집니다.
또한 Google은 Privacy Shield 협정에 따라 인증을 받았으며, 이를 통해 유럽 데이터 보호법을 준수한다는 보증을 제공합니다. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
사용자 데이터는 14개월 동안 보관됩니다.
Google의 데이터 사용에 대한 자세한 정보, 설정 및 이의 제기 방법에 대한 내용은 다음 Google 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“구글이 파트너사의 웹사이트 또는 앱을 사용할 때 데이터 사용”) http://www.google.com/policies/technologies/ads (“광고 목적으로의 데이터 사용”) http://www.google.de/settings/ads “Google가 귀하에게 광고를 표시하기 위해 사용하는 정보를 관리합니다.”
마우스 추적
GDPR(일반 데이터 보호 규정)에 따른 우리 회사의 목적(정당한 이익)은 서비스 및 웹사이트를 개선하는 것입니다. 따라서 Hotjar를 사용하여 사용자의 요구사항을 더 잘 이해하고 이 웹사이트의 서비스를 최적화하기 위해 활용하고 있습니다. Hotjar의 기술을 통해 우리는 사용자의 경험에 대한 더 나은 이해를 얻을 수 있습니다(예: 사용자가 어떤 페이지에서 얼마나 많은 시간을 보내는지, 어떤 링크를 클릭하는지, 무엇을 좋아하고 싫어하는지 등) 이는 사용자의 피드백을 바탕으로 우리 서비스를 조정하는 데 도움을 줍니다. Hotjar는 쿠키(위 참조) 및 기타 기술을 사용하여 사용자의 행동과 기기 관련 정보를 수집합니다(특히 기기의 IP 주소(익명화된 형태로만 수집 및 저장됨), 화면 크기, 기기 유형(유일한 기기 식별자), 사용된 브라우저 정보, 위치(국가만), 웹사이트 표시 시 선호하는 언어 등). Hotjar는 이 정보를 가명화된 사용자 프로필에 저장합니다. 이 정보는 Hotjar나 우리 모두에 의해 개별 사용자를 식별하는 데 사용되지 않으며, 개별 사용자에 대한 추가 데이터와 결합되지 않습니다. 자세한 내용은 Hotjar의 개인정보 처리 방침을 참조하세요.: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Hotjar를 통해 귀하의 사용자 프로필 및 당사 웹사이트 방문에 대한 정보가 저장되는 것, 그리고 다른 웹사이트에서 Hotjar 추적 쿠키가 설정되는 것에 반대하려면 이 옵트아웃 링크를 클릭하시면 됩니다. https://www.hotjar.com/opt-out
우리 웹숍을 통한 데이터 저장
계약 이행 목적으로 다음과 같은 데이터가 저장됩니다: 호칭, 이름, 성, 주소, 이메일 주소 및 사용자가 선택적으로 입력한 데이터(회사명, 주소 세부 정보, 전화번호). 귀하가 제공한 데이터는 계약 이행 또는 계약 전 조치를 수행하기 위해 필요합니다. 이 데이터가 없으면 귀하와의 계약을 체결할 수 없습니다. 제3자에게 데이터가 전송되지 않습니다. 단, 구매 가격 결제를 위해 신용카드 데이터를 처리하는 은행 기관/결제 서비스 제공업체, 상품 배송을 위해 당사가 위탁한 운송업체/배송업체, 세법상 의무 이행을 위해 당사의 세무 대리인에게 데이터가 전송됩니다.
구매 절차가 취소되면 우리에게 저장된 데이터는 삭제됩니다. 계약이 체결된 경우, 계약 관계와 관련된 모든 데이터는 세법상 보관 기간(7년)이 만료될 때까지 저장됩니다.
이름, 주소, 구매한 상품 및 구매일자는 제품 책임 기간(10년)이 만료될 때까지 추가로 저장됩니다. 데이터 처리는 § 96 제3항 TKG 및 GDPR 제6조 제1항 lit a(동의) 및/또는 lit b(계약 이행에 필요)의 법적 규정에 따라 이루어집니다.
등록 및 사용자 계정
우리 웹숍의 사용자는 선택적으로 사용자 계정을 생성할 수 있습니다. 등록 과정에서 사용자에게 필요한 정보(필수 항목 및 선택적 정보)를 안내합니다. 등록 과정에서 입력된 데이터는 당사 서비스 이용을 위해 사용됩니다. 서비스 또는 등록과 관련된 정보(예: 서비스 범위 변경 또는 기술적 업데이트 등)는 이메일로 안내될 수 있습니다.
사용자가 사용자 계정을 해지할 경우 해당 계정의 데이터는 삭제됩니다. 단, 상업적 또는 세법적 이유로 보관해야 하는 데이터(GDPR 제6조 제1항 제c호에 따라)는 예외입니다. 계약 종료 전 해지 시 데이터 백업은 사용자의 책임입니다. 우리는 계약 기간 동안 저장된 사용자의 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 권리가 있습니다.
우리의 정당한 이익 및 사용자의 악용 및 기타 무단 사용으로부터의 보호를 위한 사용자의 이익을 기반으로, 사용자가 사용자 계정과 관련된 등록 및 로그인 기능을 사용할 때 해당 사용자의 IP 주소와 해당 행동의 시점을 저장합니다. IP 주소는 최장 7일 이내에 익명화되거나 삭제됩니다.
우리는 원칙적으로 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 우리 회사가 권리를 행사해야 하는 경우나 GDPR 제6조 제1항 제c호에 따른 법적 의무를 이행해야 하는 경우는 예외입니다.
회람 신문
웹사이트를 통해 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다. 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용자가 자발적으로 제공하는 추가 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다.
뉴스레터를 받으시려면 이메일 주소와 뉴스레터 수신 동의 확인서가 필요합니다. 뉴스레터 구독을 완료하시면 구독 확인 링크가 포함된 확인 이메일을 보내드립니다.
언제든지 뉴스레터 구독을 취소하실 수 있습니다. 다음 이메일 주소로 구독 취소를 보내주시기 바랍니다. office@mielo.eu.
그러면 뉴스레터 발송과 관련된 귀하의 데이터를 즉시 삭제하겠습니다.
구글 리마케팅 서비스
GDPR(적법한 이익)에 따라 당사의 목표는 제품과 웹사이트를 개선하는 것입니다. 따라서 당사는 Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA(이하 “Google”)의 마케팅 및 리마케팅 서비스(이하 “Google 마케팅 서비스”)를 이용합니다.
Google은 프라이버시 실드 프레임워크(Privacy Shield Framework) 인증을 받았으며, 이를 통해 유럽 데이터 보호법 준수를 보장합니다. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google 마케팅 서비스를 통해 저희는 웹사이트에 타겟팅된 방식으로 광고를 게재하여 사용자의 관심사를 반영하는 광고만 제공할 수 있습니다. 이를 위해 Google은 코드를 실행하고 (리)마케팅 태그를 사용하는데, 이 태그는 사용자 브라우저에 고유한 쿠키를 저장합니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 위를 참조하십시오.
Google은 수집된 정보를 다른 출처의 정보와 결합할 수도 있습니다. 사용자가 이후 다른 웹사이트를 방문하는 경우, 사용자의 관심사에 맞는 광고가 표시될 수 있습니다.
또한 Google 애널리틱스는 사용자의 IP 주소를 기록하지만 즉시 가명화합니다(예: 마지막 8비트 삭제). 이는 대략적인 지역화만 가능하게 하며, 광고는 특정 개인을 위해 관리 및 표시되는 것이 아니라 쿠키 소유자를 위해 표시되며, 쿠키 소유자가 누구인지는 중요하지 않습니다. 물론 사용자가 Google에 가명화 없이 데이터 처리를 명시적으로 허용한 경우에는 적용되지 않습니다. Google 마케팅 서비스를 통해 수집된 사용자 정보는 Google로 전송되어 미국에 있는 Google 서버에 저장됩니다. 사용자의 IP 주소는 다른 Google 서비스 내 사용자 데이터와 통합되지 않습니다.
Google은 Google 마케팅 서비스인 “Google AdWords”의 쿠키를 사용하며, Google 마케팅 서비스인 “AdSense” 및 해당 쿠키를 기반으로 제3자 광고를 게재할 수 있습니다. Google의 마케팅 목적 데이터 사용에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. https://policies.google.com/technologies/ads, Google의 개인정보 보호정책은 이 링크에서 확인할 수 있습니다. https://www.google.com/policies/privacy
또한, Google에서 제공하는 분석 및 마케팅 서비스를 당사 웹사이트에 통합하고 중앙에서 관리하기 위해 “Google 태그 관리자”를 사용합니다.
소셜 미디어에서의 온라인 존재감
당사는 소셜 네트워크 및 플랫폼 내에서 온라인 서비스를 운영하여 해당 플랫폼에서 활동하는 사용자, 잠재 고객 및 고객과 소통합니다. 이러한 네트워크 및 플랫폼에 접속하는 경우, 해당 운영자의 이용 약관 및 데이터 처리 정책이 적용됩니다.
당사의 개인정보 보호정책에 달리 명시되지 않는 한, 당사는 사용자가 소셜 네트워크 및 플랫폼에서 당사와 소통할 때 사용자의 데이터를 처리합니다.
Facebook 소셜 플러그인 사용
GDPR(적법한 이익)의 의미 내에서 당사의 목표는 서비스를 개선하고 웹사이트를 분석, 최적화 및 경제적으로 운영하는 것입니다. 따라서 당사는 Facebook Ireland Ltd.(주소: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, 이하 “Facebook”)에서 운영하는 소셜 네트워크 facebook.com의 소셜 플러그인(“플러그인”)을 사용합니다. 이 플러그인은 웹사이트에 그래픽, 텍스트, 비디오 또는 인터랙티브 요소와 같은 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. Facebook 로고(해당 배경의 “f”, “엄지척” 기호, 또는 “좋아요”) 중 하나 또는 “Facebook 소셜 플러그인”이 추가된 라벨을 통해 이러한 플러그인을 식별할 수 있습니다. Facebook 소셜 플러그인 목록 및 표시 방식은 여기에서 확인할 수 있습니다.: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook은 개인정보 보호 협정에 따라 인증을 받았으며 이를 통해 유럽 데이터 보호법을 준수할 것을 보장합니다. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Facebook의 데이터 수집, 데이터의 추가 처리 및 사용, 사용자 권한 및 개인 정보 보호를 위한 설정 옵션에 대한 자세한 내용은 Facebook의 개인 정보 보호 정책에서 확인할 수 있습니다.: https://www.facebook.com/about/privacy/.
당사의 온라인 서비스에는 트위터 서비스의 콘텐츠 및 기능이 포함될 수 있습니다. 이러한 콘텐츠 및 기능은 Twitter Inc.(1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)에서 제공합니다. 여기에는 이미지, 비디오, 텍스트 등의 콘텐츠뿐만 아니라 사용자가 콘텐츠에 응답할 수 있는 버튼도 포함될 수 있습니다. 사용자가 트위터 회원인 경우, 트위터는 콘텐츠 및 기능에 대한 접근 권한을 해당 사용자의 프로필과 연결할 수 있습니다. 트위터 개인정보처리방침: https://twitter.com/de/privacy.
Twitter는 개인정보 보호 협정에 따라 인증을 받았으며 이를 통해 유럽 데이터 보호법을 준수할 것을 보장합니다. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).
당사의 온라인 서비스에는 Instagram 서비스의 콘텐츠와 기능이 포함될 수 있습니다. 이러한 콘텐츠와 기능은 Instagram Inc.(1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)에서 제공합니다. 여기에는 이미지, 비디오, 텍스트 등의 콘텐츠와 사용자가 콘텐츠에 응답할 수 있는 버튼이 포함될 수 있습니다. 사용자가 Instagram 회원인 경우, Instagram은 콘텐츠 및 기능에 대한 접근 권한을 해당 사용자 프로필과 연결할 수 있습니다. Instagram 개인정보 보호정책: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Pinterest 서비스의 콘텐츠와 기능은 당사의 온라인 서비스에 통합될 수 있습니다. 이러한 콘텐츠와 기능은 Pinterest Inc.(주소: 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)에서 제공합니다. 여기에는 이미지, 비디오, 텍스트 등의 콘텐츠뿐만 아니라 사용자가 콘텐츠에 응답할 수 있는 버튼도 포함될 수 있습니다. 사용자가 Pinterest 회원인 경우, Pinterest는 해당 사용자 프로필에 콘텐츠 및 기능에 대한 접근 권한을 할당할 수 있습니다. Pinterest 개인정보 보호정책: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
당사의 온라인 서비스에는 Xing 서비스의 콘텐츠 및 기능이 포함될 수 있습니다. 이러한 기능은 XING AG(Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany)에서 제공합니다. 여기에는 이미지, 비디오, 텍스트 등의 콘텐츠와 사용자가 콘텐츠에 응답할 수 있는 버튼이 포함될 수 있습니다. 사용자가 Xing 회원인 경우, Xing은 해당 사용자 프로필에 콘텐츠 및 기능 접근 권한을 할당할 수 있습니다. Xing 개인정보 보호정책: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
당사의 온라인 서비스에는 LinkedIn 서비스의 콘텐츠와 기능이 포함될 수 있습니다. 이러한 콘텐츠와 기능은 LinkedIn Ireland Unlimited Company(주소: Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)에서 제공합니다. 여기에는 이미지, 비디오, 텍스트 등의 콘텐츠와 사용자가 콘텐츠에 응답할 수 있는 버튼이 포함될 수 있습니다. 사용자가 LinkedIn 회원인 경우, LinkedIn은 콘텐츠 및 기능에 대한 접근 권한을 해당 사용자의 프로필과 연결할 수 있습니다. LinkedIn 개인정보 보호정책: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
LinkedIn은 Privacy Shield 계약에 따라 인증을 받았으며 이를 통해 유럽 데이터 보호법을 준수할 것을 보장합니다. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).
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귀하의 권리
귀하는 일반적으로 정보 제공, 정정, 삭제, 제한, 데이터 이동성, 철회 및 이의 제기에 대한 권리를 갖습니다. 귀하의 데이터 처리가 데이터 보호법을 위반하거나 귀하의 데이터 보호 권리가 어떤 방식으로든 침해되었다고 생각되는 경우, 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다. 오스트리아에서는 데이터 보호 기관이 감독 기관입니다.
다음 연락처를 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다.
Dr. Ernst Brandl, Imkerei Brandl
Kampfeld 23
3543 Krumau am Kamp
Austria
핸드폰: +43 676 412 82 13
이메일: office@mielo.eu
출처: 본 개인정보 처리방침은 WKO의 표준 개인정보 처리방침을 기반으로 합니다.
기준일: 2019년 10월 28일
